Etsi
OstoskoriOstoskori

Palautus ja reklamaatio

Jatkettu joulupalautus

Saat pidennetyn palautusoikeuden, ja meillä on joulurauha. Eipäs, se on itse asiassa lähinnä sinun eduksesi. Tämän vuoden joululahjat voit ostaa bodylab.dk:sta mielenrauhalla ja riisipuuro vatsassa - olemme pidentäneet palautusoikeuden 14.1.2024 asti kaikille viimeistään jouluaattona tehdyille tilauksille jouluaattoon.

14 päivän palautusoikeus

Yksityisasiakkaana sinulla on aina 14 vuorokauden palautusoikeus siitä päivästä lähtien, jona olet vastaanottanut tilauksesi. Kuluttajansuojalain mukaan palautusoikeus koskee myyntikelpoisia ja käyttämättömiä tuotteita. Voit tarkastella tuotetta kotonasi samalla tavalla kuin kokeilisit sitä fyysisessä myymälässä. Jos tuotetta on käytetty tätä enemmän, katsomme tuotteen olevan käytetty, emmekä voi hyvittää enää tuotteen koko hintaa palautuksen yhteydessä.

Bodylab tarjoaa palautusoikeuden myös elintarvikkeille, kuten lisäravinteille. Edellytyksenä on kuitenkin, että elintarvikkeiden pakkaukset ovat sinetöityjä ja täysin avaamattomia. 

Jos haluat palauttaa tuotteen, on sinun ilmoitettava siitä meille sähköpostitse tai puhelimitse 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Voit käyttää ilmoituksen tekemiseen tätä standardimuotoista peruutuslomaketta.

Sähköposti: asiakaspalvelu@bodylab.fi
Puh.: 09 315 74 737

Palautukset

Tuote on lähetettävä Bodylabille 14 vuorokauden kuluessa peruutusilmoituksen tekemisestä. Liitä palautukseen yhteystietosi ja/tai kopio tilausvahvistuksesta.

Asiakkaana sinä vastaat palautuksen toimituskustannuksista sekä siitä, että tuote saapuu Bodylab.fi:lle vahingoittumattomana. Sinun tulee siksi paketoida tuote tavalla, joka varmistaa, ettei tuote vahingoitu kuljetuksen aikana. Suosittelemme, että lähetät tuotteen sen alkuperäispakkauksessa sellaista toimitustapaa käyttäen, joka mahdollistaa paketin jäljittämisen. Muista säilyttää kuitti tuotteen lähetyksestä.

Huom! Paketin noutamatta jättämistä ei lasketa tilauksen peruutukseksi/palautukseksi. Emme ota myöskään vastaan postiennakolla lähetettyjä palautuksia,

Palauta tuote Postin kautta osoitteeseen ( Huom! Ei Matkahuollon kautta):

Tupasela / Bodylab
Ainontie 5, Ovet 3-7
01640 Vantaa

Saat henkilökohtaisia tarjouksia, proteiinirikkaita reseptejä ja ilmaisia treeniohjelmia, kun tilaat uutiskirjeemme.
Tuote on lisätty ostoskoriin
Ostoskori
Ostoskori0
Aiemmin nähty